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La gestión de los activos
Quién cuida de la red para que nos llegue agua cada día en los grifos de casa?
 
El usuario industrial o doméstico, cuando abre una válvula o un grifo para refrigerar una máquina o para ducharse, quiere que le salga agua. Detrás de esta acción cotidiana hay mucha gente implicada que, desde la captación hasta el tratamiento, pasando por la distribución y saneamiento posterior, debe funcionar. Por ello, debe haber una buena gestión de los activos que forman parte de este escenario.
 
Qué se entiende por la gestión de los activos?
 
Se consideran activos todos los elementos (tuberías, bombas elevadoras, dosificadoras de reactivos, analizadores en continuo, pozos de bombeo, depósitos, etc.) que componen el ciclo del agua, y tienen que mantenerse en buen estado para garantizar el agua en los grifos y que se devuelva saneada hacia el río para su reaprovechamiento. Años atrás, el concepto gestión de activos no era lo habitual, se consideraba sólo mantenimiento de los activos, y éste, como el cuerpo de bomberos, estaba por "apagar los fuegos", es decir, reparar las averías que iban saliendo, y poco más. Actualmente (y nos remontamos a los años 2000-2004), Aigües de Manresa apuesta por hacer esta gestión de los activos en equilibrio entre garantizar el funcionamiento y el coste que supone. Así dotó al equipo de mantenimiento de la época de las herramientas para poder hacer prevención de estos activos, un programa informático en el que se registraban las averías, así como hacer un plan de mantenimiento preventivo. A la vez, toda esta información nos permitiría, como así ha sido, adelantarnos a las inversiones en los lugares o activos más problemáticos.
 
Hoy en día el equipo de gestión de activos está formado por 31 personas, entre técnicos y operarios que, aparte de gestionar 7.074 activos y 27 redes de distribución, también conforma un equipo disponible 24 horas al día, 365 días al año , para resolver las incidencias que puedan salir fuera de los días y horarios laborables.
 
Si lo miramos con datos de averías y de actuaciones de carácter preventivo, en el año 2016, a escala global, vimos que se efectuaron:
 
- 7.949 actuaciones de mantenimiento y preventivas de los equipos electro-mecánicos;
- 1.768 actuaciones de mantenimiento en la red y acometidas.
 
Por lo tanto, cuando abras el grifo y te salga agua recuerda que detrás hay un equipo de profesionales que velan para que siempre sea así, y en caso de que no salga, no os desespereis y pensad que casi seguro ya se está trabajando para reparar o mejorar los activos antes mencionados.

Josep Mª Zaragoza, responsable de gestió d’actius d’Aigües de Manresa

 



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